Ons het gratis aanlyn opleiding. Jy kan kom na STYLECNC vir opleiding in die fabriek. Ons kan ook tegnikus aanwys vir deur-tot-deur opleiding teen 'n mate van koste.
1. Gebruikershandleiding.
Ons verskaf dokumentinstruksies vir CNC-masjien installasie, werking en ontfoutingstappe met prente en tekste.
2. Personeelopleiding.
Berei opleidingsplanne voor en maak opleidingsuitdeelstukke. Nadat jy gekoop het STYLECNC CNC-masjien, ons kan sistematiese opleiding vir gebruikers verskaf.
3. Telefoniese ondersteuning.
Nadat ons 'n gebruiker se tegniese ondersteuningsversoek of foutverslag ontvang het, sal ons die gebruiker onmiddellik telefonies kontak en die gebruiker lei om die probleem op te los.
4. Afgeleë verbinding diens.
Nadat die kliënt gemagtig het, kan die tegniese ondersteuningspersoneel die kliënt se stelsel binnegaan deur 'n afstandverbinding om die kliënt te help om die probleem op te los. Dit kan op afstand gekoppel word aan die kliënt se stelsel om programmeringsaanpassings op die kliënt se stelsel te maak, om sodoende te verseker dat die stelsel die maksimum voordeel vir die gebruiker lewer.
5. Ter plaatse diens.
Onder die goedkeuring van die kliënt, voer die kliënt se sagtewarebestuurstelsel in, kontroleer gereeld die stelselbedryfstatus en voorspel die moontlike probleme van die CNC-masjien in die toekoms; as die ingenieur die oordeel moet verstaan en die probleem ter plaatse moet oplos, sal ons maatskappy die ingenieur so gou moontlik teen die vinnigste spoed na die toneel reël.
6. Besoek kliënte gereeld.
Nadat die gebruiker die CNC-masjien gekoop het, reël na-verkope ingenieurs om die kliënt gereeld te besoek (aanlyn of ter plaatse besoeke). Voorkom aan die een kant mislukkings, en reageer aan die ander kant betyds op verskeie probleme. U kan ook die gebruiker vra. Sommige ervarings of voorstelle tydens die proses kan gebruik word as voorstelle vir CNC-masjienoptimalisering in die toekoms.
7. Vestig 'n toegewyde noodreaksiespan.
Om te verseker dat wanneer noodgevalle voorkom, tegniese personeel vinnig ontbied kan word, nood tegniese planne onmiddellik geformuleer word en probleme eers opgelos word.
