Hierdie versendingsbeleid gee 'n uiteensetting van die bepalings en voorwaardes vir die versending en aflewering van CNC-masjiene en/of onderdele wat vervaardig en verkoop word deur STYLECNC, 'n toonaangewende industriële masjinerie vervaardigingsmaatskappy wat spesialiseer in CNC-masjiene. Ons is toegewyd om ons kliënte van die hoogste gehalte CNC-masjiene te voorsien, insluitend CNC-routers, CNC-meulens, lasersnyers, lasergraveerders, lasermerkmasjiene, lasersweisers, laserskoonmakers, plasmasnyers, randbandmasjiene, digitale messnymasjiene, hout draaibanke, asook onderdele en bykomstighede. Ons verbintenis strek tot die versekering van 'n gladde en doeltreffende verskepingsproses vir al ons kliënte wêreldwyd.
• Bestellingverwerkingstyd
By ontvangs van 'n bestellingbevestiging, sal ons span die bestellingverwerkingsprosedure inisieer. Die standaard verwerkingstyd vir bestellings is tot 24 uur. Neem asseblief kennis dat hierdie tydraamwerk kan wissel na gelang van die beskikbaarheid van die CNC-masjien(e) en enige aanpassingsvereistes.
• Pasmaak en spesiale bestellings
Vir pasgemaakte of spesiale bestellings wat bykomende vervaardiging of wysigings vereis, sal die verwerkingstyd afsonderlik aan die kliënt gekommunikeer word. STYLECNC sal gereelde opdaterings verskaf oor die vordering van sulke bestellings om kliënte op hoogte te hou van die beraamde voltooiings- en versendingsdatums.
Alle CNC-masjiene en/of onderdele kan wêreldwyd per see, per lug of deur internasionale snellogistiek via DHL, FEDEX, UPS gestuur word. In die meeste gevalle gebruik ons see fr8 om grootformaat- en swaardiens-CNC-masjiene te vervoer, terwyl sommige klein items per lug vervoer word, en onderdele en bykomstighede deur internasionale snelvervoer vervoer word. Wanneer die CNC-masjien by u bestemming aangekom het, kan u afhaal met die vragbrief wat ons aangebied het. Ons kan ook die vragagent reël om na jou deur te stuur.
Ons bedien met trots kliënte wêreldwyd. Vir internasionale verskepings, gebruik ons betroubare verskepingsverskaffers met 'n bewese rekord van veilige en tydige aflewerings. Die afleweringskoste vir internasionale bestellings sal bepaal word op grond van die gewig, afmetings en bestemming van die pakket. Kliënte is verantwoordelik vir enige toepaslike doeaneregte, belasting of invoerfooie wat deur die bestemmingsland gehef word.
Ons behou die reg voor om die versendingskoste aan te pas as die werklike koers hoër terugkom as wat oorspronklik bereken is as gevolg van die dowwe w8 van die pakket.
Daarbenewens sal die wêreldwye versendingskoste wissel met die COVID-19-pandemie en die afleweringstye kan verleng word. Asseblief kontak ons verkoopsbestuurder met die masjiene en/of onderdele wat jy gaan koop sowel as jou gedetailleerde afleweringsadres om die versendingstariewe op te dateer en die verskepingskedule te bevestig voordat jy 'n bestelling plaas.
• In die geval van ontvangs van 'n verkeerde CNC-masjien en/of -onderdeel, skade deur die draer, defekte in vakmanskap en vervaardiging, of 'n fout aan ons kant. STYLECNC is verantwoordelik vir die terugsendingskoste, sonder enige koste vir die kliënt.
• Die kliënt is verantwoordelik vir die reël en dekking van die werklike verskepingskoste verbonde aan terugsending in gevalle waar 'n klant 'n verkeerde CNC-masjien en/of -onderdeel gekoop het, dit nie pas nie, of hulle nie meer die item wil hê nie.
• Besendingopsporing
Sodra 'n bestelling verskeep is, sal 'n versendingopsporingsnommer per e-pos aan die kliënt verskaf word. Hierdie spoornommer kan gebruik word om die status en vordering van die verskeping te monitor deur die vervoerder se aanlyn opsporingstelsel. Kliënte kan ook toegang tot hul bestellingstatus en opsporinginligting kry deur by hul rekening op ons webwerf aan te meld.
• Versendingkennisgewings
Kliënte sal gereelde opdaterings en kennisgewings oor hul versending per e-pos ontvang. Hierdie kennisgewings sal belangrike mylpale insluit, soos bestellingvervulling, versendingsoptel en geskatte afleweringsdatums. In die geval van enige onvoorsiene vertragings of probleme met die versending, sal ons kliëntediensspan dadelik met die kliënt kommunikeer om bystand en opdaterings te verskaf.
Die beraamde afleweringstyd sal afhang van die gestuurmetode wat gekies is en die bestemming van die pakket. Terwyl ons daarna streef om CNC-masjiene en/of onderdele binne die geskatte tydraamwerk af te lewer, neem asseblief kennis dat afleweringstye kan verskil as gevolg van faktore buite ons beheer, soos doeane-uitklaringsprosesse of onvoorsiene vervoervertragings. Ons kan nie aanspreeklik gehou word vir enige sulke vertragings nie, maar sal bystand verleen om enige afleweringskwessies na die beste van ons vermoë op te los.
In die meeste gevalle:
• Air fr8 neem gewoonlik 1 tot 7 dae om by die bestemming af te lewer.
• Seeversending neem gewoonlik 7 dae of meer om by die bestemming af te lewer.
• International express neem gewoonlik ten minste een dag om by die bestemming af te lewer.
• Akkuraatheid van afleweringsadres
Kliënte is verantwoordelik vir die verskaffing van 'n akkurate en volledige afleweringsadres tydens die bestellingplasingsproses. Dit is noodsaaklik om alle versendingbesonderhede, insluitend die ontvanger se naam, straatadres, stad, staat/provinsie, poskode en kontakinligting, te verifieer voordat 'n bestelling ingedien word. Onakkurate of onvolledige adresse kan lei tot afleweringsvertragings of onsuksesvolle afleweringspogings. STYLECNC kan nie verantwoordelik gehou word vir sulke kwessies wat voortspruit uit verkeerde afleweringsinligting wat deur die kliënt verskaf is nie.
• Ontvangs van die Besending
By ontvangs van 'n besending is dit belangrik dat die kliënt of 'n gemagtigde verteenwoordiger teenwoordig is by die aangewese afleweringsadres om die aflewering te aanvaar en te teken. Dit verseker die veilige en tydige ontvangs van die bestelde produkte. Dit word aanbeveel om die pakkie te inspekteer vir enige sigbare tekens van skade of gepeuter voordat die afleweringskwitansie onderteken word.
Indien enige skade of teenstrydigheid waargeneem word, moet klante dit op die afleweringskwitansie aanteken of die afleweringspersoneel onmiddellik in kennis stel. In sulke gevalle moet kliënte ook ons kliëntediensspan binne 24 uur kontak om die probleem aan te meld en die nodige stappe vir oplossing te inisieer. Versuim om enige skade of teenstrydigheid binne die gespesifiseerde tydraamwerk aan te meld, kan komplikasies tydens die eisproses tot gevolg hê.
• Pakketherleiding of herroetering
Kliënte wat 'n besending moet herlei of herlei nadat dit versend is, moet ons kliëntediensspan so gou moontlik kontak. Neem asseblief kennis dat bykomende koste vir sulke versoeke kan geld, en herleiding kan vertragings in aflewering veroorsaak.
Vir inligting oor ons terugkeer- en ruilbeleid, verwys asseblief na ons toegewyde terugkeer- en terugbetalingbeleidbladsy op ons webwerf. Hierdie beleid gee 'n uiteensetting van die riglyne en prosedures vir die terugbesorging of omruiling van masjiene en/of onderdele van gekoop STYLECNC. Ons streef daarna om 'n regverdige en doeltreffende proses te verskaf om enige produkverwante bekommernisse of kwessies aan te spreek.
As jy enige vrae het of verdere hulp nodig het rakende ons gestuurbeleid, kontak asseblief ons kliëntediensspan. Ons is beskikbaar van Maandag tot Saterdag 8:30 tot 6:00 en kan bereik word via:
• Besigheidsnommer: +86-531-83161518
• Besigheidspos: service@stylecnc.com
• Besigheidsadres: Rongsheng Times International, 16F, Gebou A, Beiyuanstraat 9, Jinan, Shandong, China, 250131
Ons toegewyde kliëntediensverteenwoordigers sal u graag bystaan en enige nodige inligting of verduideliking verskaf rakende u versendingnavrae.
