Waarborgbeleid - Jinan Style Masjinerie Co., Bpk. (STYLECNC)
Hierdie waarborgbeleid beskryf die bepalings en voorwaardes waaronder STYLECNC bied waarborgdekking vir die CNC-masjiene en/of onderdele wat deur ons vervaardig en verkoop word. As die wêreld se voorste vervaardiger en handelsmerk van CNC-masjiene, is ons daartoe verbind om produkte van hoë gehalte te lewer en kliëntetevredenheid te verseker.
Omvang
Hierdie waarborgbeleid is van toepassing op alle nuwe CNC-routers, CNC-meulens, lasersnyers, lasergraveerders, lasermerkmasjiene, lasersweismasjiene, laserskoonmakers, plasmasnyers, randbandmasjiene, digitale mesnymasjiene, houtdraaibanke, onderdele en bykomstighede wat vervaardig en verkoop word deur STYLECNC. Die waarborgdekking wat hierin beskryf word, is slegs van toepassing op die oorspronklike koper van die CNC-masjiene en/of onderdele en is nie oordraagbaar nie.
Waarborgdekking
CNC-masjiene
STYLECNC waarborg dat die nuwe CNC-masjiene en/of onderdele, onder normale gebruik en diens, vry sal wees van defekte in materiaal en vakmanskap vir 'n tydperk van ten minste een jaar vanaf die oorspronklike datum van aflewering deur die kliënt.
Onderdele en Toebehore
Sekere CNC-onderdele en bykomstighede kan afsonderlike waarborgdekking hê. Die waarborgdekking vir sulke onderdele en bykomstighede sal in die masjiendokumentasie of enige meegaande materiaal gespesifiseer word.
Waarborgdienste
Herstel of vervanging
In die geval dat 'n CNC-masjien versuim om te voldoen aan die waarborgdekking gedurende die waarborgtydperk, STYLECNC sal, na eie goeddunke, die defekte masjien of sy onderdele en toebehore gratis herstel of vervang. Die besluit om te herstel of te vervang sal gebaseer word op die aard en omvang van die gebrek, en die uitvoerbaarheid van die remedie.
Terugsending van defekte CNC-masjiene/onderdele
Voordat enige defekte CNC-masjiene/onderdele teruggestuur word na STYLECNC, moet die kliënt 'n Return Merchandise Authorization (RMA)-nommer van ons kliëntediensspan kry. Die RMA-nommer moet duidelik op die verpakking van die teruggestuurde item gemerk word. STYLECNC behou die reg voor om enige teruggawe sonder 'n geldige RMA-nommer te weier.
Versending koste
In die geval van ontvangs van 'n verkeerde CNC-masjien en/of -onderdeel, skade deur die draer, defekte in vakmanskap en vervaardiging, of 'n fout aan ons kant. STYLECNC is verantwoordelik vir die terugsendingskoste, sonder enige koste vir die kliënt.
Die kliënt is verantwoordelik vir die reël en dekking van die werklike verskepingskoste verbonde aan terugsending in gevalle waar 'n klant 'n verkeerde CNC-masjien of onderdeel gekoop het, dit nie pas nie, of hulle nie meer die item wil hê nie.
STYLECNC sal die koste dra om die herstelde of vervanging CNC-masjiene en/of onderdele terug te stuur na die kliënt, binne die oorspronklike land van aankoop.
Tydraamwerk vir herstel of vervanging
STYLECNC sal redelike pogings aanwend om die defekte CNC-masjien en/of -onderdeel binne 'n redelike tydperk te herstel of te vervang. Die herstel- of vervangingstydraamwerk kan egter wissel na gelang van die aard van die defek, beskikbaarheid van onderdele en ander faktore buite STYLECNCse beheer.
Uitgebreide waarborgdiens
Uitgebreide waarborg is beskikbaar vir alle hoofkomponente by STYLECNCKontak asseblief ons Diens- en Ondersteuningspan by service@stylecnc.com vir spesifieke kostes.
Waarborgbeperkings en uitsluitings
uitsluitings
Hierdie waarborg dek nie defekte of skade wat voortspruit uit:
• Misbruik, misbruik of nalatigheid deur die kliënt of enige derde party.
• Onbehoorlike installasie, instandhouding of herstel wat nie deur gemagtigde maatskappyverteenwoordigers uitgevoer is nie.
• Ongemagtigde wysigings of veranderings aan die CNC-masjien en/of -onderdeel.
• Natuurrampe, ongelukke, brand, of enige ander eksterne oorsake daarbuite STYLECNCse beheer.
Gevolgskade en toevallige skade
STYLECNC sal nie aanspreeklik wees vir enige gevolglike of toevallige skade wat voortspruit uit die gebruik of onvermoë om die CNC-masjien en/of -onderdeel te gebruik nie, selfs al is STYLECNC is ingelig oor die moontlikheid van sulke skade. Sommige jurisdiksies laat nie die uitsluiting of beperking van toevallige of gevolglike skade toe nie, so bogenoemde beperking is dalk nie van toepassing nie.
Vrywaring van ander waarborge
Behalwe soos uitdruklik in hierdie beleid vermeld, STYLECNC ontken alle ander waarborge, hetsy uitdruklik of geïmpliseer, insluitend maar nie beperk nie tot die geïmpliseerde waarborge van verhandelbaarheid, geskiktheid vir 'n spesifieke doel en nie-oortreding.
Klante se verantwoordelikhede
Om die waarborgdekking te handhaaf, moet die kliënt:
• Volg die CNC-masjien se gebruikershandleiding, riglyne en instruksies vir installering, werking en instandhouding.
• Stel in kennis STYLECNC onmiddellik van enige moontlike defekte of probleme wat tydens die waarborgtydperk met die CNC-masjien en/of -onderdeel ondervind word.
• Verskaf akkurate en volledige inligting rakende die CNC-masjien en/of -onderdeel, insluitend bewys van aankoop, wanneer waarborgdienste gesoek word.
• Gee gemagtigde maatskappyverteenwoordigers redelike toegang tot die CNC-masjiene/onderdele vir inspeksie-, herstel- of vervangingsdoeleindes.
Volle ooreenkoms
Hierdie waarborgbeleid vorm die hele ooreenkoms tussen die kliënt en STYLECNC met betrekking tot die waarborgdekking vir die CNC-masjiene/onderdele en vervang enige vorige ooreenkomste of verstandhouding, hetsy mondeling of skriftelik, met betrekking tot die onderwerp hierin.
Kontak Ons
As jy enige vrae het of verdere hulp nodig het rakende ons waarborgbeleid, kontak asseblief ons kliëntediensspan. Ons is beskikbaar van Maandag tot Saterdag 8:30 tot 6:00 en kan bereik word via:
• Besigheidsnommer: +86-531-83161518
• Besigheidspos: service@stylecnc.com
• Besigheidsadres: Rongsheng Times International, 16F, Gebou A, Beiyuanstraat 9, Jinan, Shandong, China, 250131
Ons toegewyde kliëntediensverteenwoordigers sal u graag bystaan en enige nodige inligting of verduideliking verskaf rakende u produkwaarborg.